📄 Termos de Uso – Savoir E-commerce
✨ Bem-vindo à loja Savoir!
Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia com atenção antes de prosseguir com qualquer compra. 🛒
1. ℹ️ Informações Gerais:
A loja Savoir E-commerce atua como intermediadora entre o cliente final e fornecedores (modelo de dropshipping). Os produtos são enviados diretamente do fornecedor para o endereço informado no momento da compra. 🚚
2. 👤 Cadastro:
Para realizar compras em nosso site, o cliente deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados. A Savoir não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas. 📝
3. 💰 Produtos e Preços:
Os produtos disponíveis são descritos com o máximo de precisão possível. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas garantimos o valor praticado no momento da compra confirmada. 🛍️
4. 📦 Envio e Prazo de Entrega:
Nossos produtos são enviados por fornecedores nacionais. O prazo médio de entrega varia de 3 a 10 dias úteis, podendo haver variações conforme a localidade do cliente e a logística dos Correios ou transportadora utilizada. ⏱️
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 dias úteis e o cliente receberá o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for despachado. ✉️🔍
5. 🔁 Trocas e Devoluções:
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, desde que o item esteja nas mesmas condições em que foi entregue. Para mais informações, acesse nossa [Política de Trocas e Devoluções]. 📑
6. ✅ Responsabilidades:
A Savoir E-commerce se responsabiliza pela entrega do pedido. Em caso de extravio, erro no envio ou produto com defeito, o cliente poderá optar por reembolso ou reenvio do item, sem custos adicionais. 🤝
7. 🛡️ Propriedade Intelectual:
Todos os conteúdos do site (imagens, textos, design, logotipo) são de uso exclusivo da Savoir E-commerce. É proibida a reprodução sem autorização prévia. ❌📷
8. 📝 Modificações nos Termos:
Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos que sejam revisados periodicamente. 🔄
9. 📬 Contato:
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: